首先来看一下分级的目的,其实就是进一步的提高会员的活跃度,提升门店业绩。
其次要设置好会员的福利
适当的会员福利,不仅能有效吸引顾客参与其中,还能保证门店不但没有亏本,反而大大提高业绩。
初级会员的福利也要在成本控制的范围内把控好,否则损兵折将,门店得不偿失。
最后要制定好会员积分升级制度
纯粹的会员制度,可以说,已经能把门店的顾客活跃度提升在一定水平上了,但是想让其再提升一个等级,就得让会员自愿掏钱消费。
积分的门槛也是需要根据客单价去设计的,太高,顾客觉得升级遥遥无期或者完全超出门店消费水平,也就没有动力去升级;太低,门店的成本就会增加。
联系我时,请说是在青岛便民网看到的,谢谢!